鉄道運行情報の障害について

Incident Report for EkispertWebService

Resolved

モニタリングの結果、復旧を確認しました。
原因箇所の特定と対策が完了いたしました。

ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

Posted Jul 10, 2020 - 09:57 JST

Monitoring

現在、原因箇所の修正に対して対応を行い、経過を観察しております。
完全な復旧が確認できましたら、改めてこちらのページでお知らせいたします。

Posted Jul 09, 2020 - 20:45 JST

Identified

原因と思われる箇所が判明しました。
引き続き、復旧に向けて対応を進めております。
進展があり次第こちらでご連絡いたします。

Posted Jul 09, 2020 - 20:10 JST

Update

引き続き、原因を調査しております。
進展があり次第こちらでご連絡いたします。

Posted Jul 09, 2020 - 18:17 JST

Investigating

現在、「鉄道運行情報（レスキューナウ）(旧版)」(/rail/service/rescuenow/information) 機能におきまして、一部の運行情報が取得できない問題が発生しております。

調査作業を進めており、状況が分かり次第改めてご連絡いたします。

なお、「鉄道運行情報（レスキューナウ）」（/operationLine/service/rescuenow/information）機能につきましては同様の問題は発生しておりません。

Posted Jul 09, 2020 - 14:26 JST

This incident affected: 鉄道運行情報.